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Support & Monitoring

Support & Monitoring von Hard & Software

Ein Systemausfall gefährdet Ihr gesamtes Geschäft. Deshalb nutzen wir bei aducom fortgeschrittene Echtzeit-Überwachungstools, die Risiken sofort erkennen und automatisch melden. Unser proaktiver Support bewahrt Sie vor teuren Ausfallzeiten und Datenverlusten.

Unsere Leistungen

  • Proaktive Fehler­erkennung

  • Monitoring

  • Patch Management

  • Telefon Helpdesk

  • Support Ticketsystem

  • Schnelle Reaktionszeit

Server- und Client Monitoring

Sicherheit für Ihre Systeme. Unser agentenbasiertes Überwachungstool analysiert kontinuierlich wichtige Laufzeitparameter und kontrolliert alle Sensoren. Bei jeder Abweichung vom Standard erhalten wir sofort Bescheid und können schnell handeln.

Proaktives Monitoring statt Notfallmanagement

Durch Echtzeit-Überwachung identifizieren wir Gefahren sofort und handeln schnell – bevor kritische Probleme entstehen. Das schützt Ihre Infrastruktur und spart Ihnen erhebliche Ausfallkosten.

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Ihre Vorteile

  • Alles aus einer Hand

    Full Service rund um IT und Telekommunikation

  • Schnelle Hilfe

    Eigener Helpdesk

  • Zuverlässig verfügbar

    Früherkennung von Problemen durch kontinuierliches Monitoring

  • Immer in Ihrer Nähe

    Volle Leistung, agil & zeitnah

  • DSGVO Konform

    Mit unserem Knowhow sind Sie rechtlich auf der sicheren Seite

  • Service nach Maß

    Durch starke Partner bieten wir individuelle Lösungen

Unsere Leistungen im Überblick

Wir liefern nicht nur Lösungen
Wir begleiten Sie von Anfang an und stehen auch später noch für Sie da.

Digitali­sierung

Digitali­sierung

Wir helfen beim Ausbau oder der Optimierung Ihrer digitalen Prozesse und Workflows
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Support & Monitoring

Support & Monitoring

Effektives Monitoring, kompetenter IT-Support und optimale Früherkennung
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IT-Security

IT-Security

Zuverlässiger Schutz vor Viren, Spam und weiteren Bedrohungen. Wir schützen Ihre Daten und Ihre Geräte.
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Cloud-Lösungen

Cloud-Lösungen

Sie suchen eine einfache und ortsunabhängige Lösung für Ihre IT-Systeme? Dann sind unsere IT-Cloudlösungen genau das Richtige für Sie.
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Backup Lösungen

Backup Lösungen

Sie suchen einen Ort für die sichere Aufbewahrung Ihrer Backups? Dann entdecken Sie unsere Cloud Lösungen.
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Telefonie Lösungen

Telefonie Lösungen

Sie erhalten Sie eine benutzerfreundliche, zentrale und flexible Telefonanlage nach Ihren Bedürfnissen.
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Home-Office Lösungen

Home-Office Lösungen

Auch Sie bieten Ihren Mitarbeitern Home-Office an? Wir haben flexible Komplettlösungen für Sie!
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Fördermittel­beratung

Fördermittel­beratung

Bringen Sie Ihre interne IT auf den neusten Stand und profitieren Sie von zahlreichen Förderpaketen.
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